Пользовательское соглашение
Редакция от 16.08.2026 г.
Okoyom.ru (далее - Сервис) – интернет-ресурс, который организует и проводит online мероприятия-викторины, квизы (далее - Турниры) для физических лиц достигших совершеннолетия (далее Пользователь, Участник). Сервис осуществляет полный цикл от создания уникального продукта и продажи билетов до процесса проведения и награждения победителя.
Настоящее пользовательское соглашение является публичной офертой (далее — Соглашение, Оферта, Условия, Правила) на заключение договора использования возможностей Сервиса (далее - Договор) в сети Интернет.
Приобретая Билет на Сервисе Okoyom.ru, размещенном на адресе https://okoyom.ru, вы выражаете свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями размещенными на Сервисе и правовыми документами:
Сервис предлагает услуги Пользователю на условиях, являющихся предметом настоящей Оферты в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями до момента взаимодействия с Сервисом.
Okoyom.ru (далее - Сервис) – интернет-ресурс, который организует и проводит online мероприятия-викторины, квизы (далее - Турниры) для физических лиц достигших совершеннолетия (далее Пользователь, Участник). Сервис осуществляет полный цикл от создания уникального продукта и продажи билетов до процесса проведения и награждения победителя.
Настоящее пользовательское соглашение является публичной офертой (далее — Соглашение, Оферта, Условия, Правила) на заключение договора использования возможностей Сервиса (далее - Договор) в сети Интернет.
Приобретая Билет на Сервисе Okoyom.ru, размещенном на адресе https://okoyom.ru, вы выражаете свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями размещенными на Сервисе и правовыми документами:
- Политика в отношении обработки персональных данных
- Согласие на обработку персональных данных
- Политика использования Cookie
Сервис предлагает услуги Пользователю на условиях, являющихся предметом настоящей Оферты в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями до момента взаимодействия с Сервисом.
1.1. Администрация сайта (далее Админ) – юридическое или физическое лицо, осуществляющее действия по создании, поддержании в рабочем состоянии и предоставлении услуги полного цикла размещенные на Сервисе.
1.2. Услуга полного цикла (УПЦ) - это осуществление процесса: информирование об услуги, продажи, организация и оказание услуги по заявленным условиям, а так же процесс: возврата, поддержки, награждения.
1.3. Участник – любое физическое лицо достигшее совершеннолетнего возраста, обратившееся к услугам Сервиса и купившее/получившее Билет на Мероприятие средствами Сервиса.
1.4. Сервис – интернет-ресурс и программно-аппаратные средства расположенные по адресу https://okoyom.ru, представляющие собой совокупность информации и программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет. Сервис предоставляет Пользователю возможность ознакомиться с информацией о размещенных на ней услугах, а также приобрести Билеты у Админа и получить доступ на соответствующее Билету Мероприятие в соответствии с выбранной категорией Билета.
1.5. Билет – электронный чек об оплате Мероприятия, приобретенный через официальный Сервис расположенные по адресу https://okoyom.ru. На Билете должны быть идентификационные данные: название, время, сумма, дата, счет. Дает право получить услугу, участвовать в Мероприятии, в соответствии с условиями размещенными на Сервисе и купленному Билету.
1.6. Мероприятие – турнир в online формате предоставляемые Сервисом на условиях действующих на момент приобретения Пользователем Билета.
1.7. Оплата - осуществления Пользователем приобретение Билета на мероприятия по средством Виджета размещенного на Сервисе.
1.8. Виджет – инструмент продаж Сервиса, а конкретнее “кнопка” или iframe на страницах в сети Интернет.
1.9. Пользователь — дееспособное физическое лицо посетившее Сервис, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе.
1.10. Техническая документация - вся информация в аудио, видео, текстовом формате, размещенная на Сервере, с описанием: правил, прав, согласий, инструкций, условий, информационных описаний.
1.11. Турнир - мультимедийный комплекс, представляющий собой объект авторского права, включающий в себя, совокупность механик и объектов дизайна, воспроизводимых для Участника.
1.12. Арена - закрытая веб страница Сервиса. Доступ к которой открыт по приватной ссылке, для участника турнира. На ней проводится турнир.
1.13. Награда - материальное и нематериальное вознаграждение после проведения турнира, в соответствии с условиями Мероприятия, Технической и правовой документацией.
1.14. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определённым: в первую очередь – законодательством РФ, во вторую очередь – на сайте https://okoyom.ru, затем – сложившимся (общеупотребительным) в сети Интернет.
1.2. Услуга полного цикла (УПЦ) - это осуществление процесса: информирование об услуги, продажи, организация и оказание услуги по заявленным условиям, а так же процесс: возврата, поддержки, награждения.
1.3. Участник – любое физическое лицо достигшее совершеннолетнего возраста, обратившееся к услугам Сервиса и купившее/получившее Билет на Мероприятие средствами Сервиса.
1.4. Сервис – интернет-ресурс и программно-аппаратные средства расположенные по адресу https://okoyom.ru, представляющие собой совокупность информации и программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет. Сервис предоставляет Пользователю возможность ознакомиться с информацией о размещенных на ней услугах, а также приобрести Билеты у Админа и получить доступ на соответствующее Билету Мероприятие в соответствии с выбранной категорией Билета.
1.5. Билет – электронный чек об оплате Мероприятия, приобретенный через официальный Сервис расположенные по адресу https://okoyom.ru. На Билете должны быть идентификационные данные: название, время, сумма, дата, счет. Дает право получить услугу, участвовать в Мероприятии, в соответствии с условиями размещенными на Сервисе и купленному Билету.
1.6. Мероприятие – турнир в online формате предоставляемые Сервисом на условиях действующих на момент приобретения Пользователем Билета.
1.7. Оплата - осуществления Пользователем приобретение Билета на мероприятия по средством Виджета размещенного на Сервисе.
1.8. Виджет – инструмент продаж Сервиса, а конкретнее “кнопка” или iframe на страницах в сети Интернет.
1.9. Пользователь — дееспособное физическое лицо посетившее Сервис, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе.
1.10. Техническая документация - вся информация в аудио, видео, текстовом формате, размещенная на Сервере, с описанием: правил, прав, согласий, инструкций, условий, информационных описаний.
1.11. Турнир - мультимедийный комплекс, представляющий собой объект авторского права, включающий в себя, совокупность механик и объектов дизайна, воспроизводимых для Участника.
1.12. Арена - закрытая веб страница Сервиса. Доступ к которой открыт по приватной ссылке, для участника турнира. На ней проводится турнир.
1.13. Награда - материальное и нематериальное вознаграждение после проведения турнира, в соответствии с условиями Мероприятия, Технической и правовой документацией.
1.14. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определённым: в первую очередь – законодательством РФ, во вторую очередь – на сайте https://okoyom.ru, затем – сложившимся (общеупотребительным) в сети Интернет.
2.1. Настоящие правила регулируют отношения, возникающие между Администрацией и Участником при использовании Сервиса, и являются неотъемлемой частью правил размещённых по адресу https://okoyom.ru.
2.2. Администрация предоставляет простую (неисключительную) лицензию на право пользования Сервисом, а Пользователи/Участники обязуются использовать Сервис на условиях описанных в настоящем Соглашении.
2.3. Сервис предназначен для получения информации о мероприятиях, приобретения билета, получение услуги.
2.4. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящими правилами до момента Оплаты Билета с помощью Сервиса. Покупка/получение билета или получение бесплатного аккаунта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.5. Начиная использовать Сервис или его отдельные функции, Пользователь считается принявшим условия настоящей Оферты, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений указанных документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.
2.6. Настоящая Оферта может быть изменена Сервисом без какого-либо специального уведомления, новая редакция вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты. Действующая редакция Оферты всегда находится на странице по адресу: https://okoyom.ru/document1.
2.7. В случае если были внесены какие-либо изменения в настоящую Оферту, в порядке, предусмотренном п. 2.4., с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.
Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Оферту означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
2.8 Турнир не является объектом купли-продажи по настоящему договору.
2.9 Права на использование Турнира передаются Участнику на период, ограниченный длительностью Мероприятия.
2.10 Админ Сервиса в праве вносить любые изменения в Турнире и на Сервисе на свое усмотрение без согласования сторон.
2.2. Администрация предоставляет простую (неисключительную) лицензию на право пользования Сервисом, а Пользователи/Участники обязуются использовать Сервис на условиях описанных в настоящем Соглашении.
2.3. Сервис предназначен для получения информации о мероприятиях, приобретения билета, получение услуги.
2.4. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящими правилами до момента Оплаты Билета с помощью Сервиса. Покупка/получение билета или получение бесплатного аккаунта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.5. Начиная использовать Сервис или его отдельные функции, Пользователь считается принявшим условия настоящей Оферты, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений указанных документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.
2.6. Настоящая Оферта может быть изменена Сервисом без какого-либо специального уведомления, новая редакция вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты. Действующая редакция Оферты всегда находится на странице по адресу: https://okoyom.ru/document1.
2.7. В случае если были внесены какие-либо изменения в настоящую Оферту, в порядке, предусмотренном п. 2.4., с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.
Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Оферту означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
2.8 Турнир не является объектом купли-продажи по настоящему договору.
2.9 Права на использование Турнира передаются Участнику на период, ограниченный длительностью Мероприятия.
2.10 Админ Сервиса в праве вносить любые изменения в Турнире и на Сервисе на свое усмотрение без согласования сторон.
4.1. Использование Турнира разрешается только на условиях настоящего Соглашения. Использование Турнира с нарушением (невыполнением) какого-либо из условий Соглашения запрещено.
4.2. Пользователь/Участник обязан использовать Сервис и любые его страницы с доменом okoyom.ru исключительно такими способами и с такой целью, которые предусмотрены настоящим Соглашением, Технической и Правовой документаццией .
4.3. После ознакомления с Технической и Правовой документацией на Сервисе, Пользователь принимает самостоятельное решение о дальнейшем взаимодействии с Сервисом. В случае положительного ответа - принятие решение о получении услуги, Пользователь приобретает Билет на условиях описанных в Технической документации на Сервере. После успешной оплаты Пользователь становится Участником. Успешно завершенный процесс оплаты на Сервисе - покупка Билета, является акцептным действием настоящего Соглашения.
4.4. Мероприятие проводится индивидуально для каждого участника на Арене. Вход на Арену осуществляется по персональной ссылке в строго указанный промежуток времени (бронь арены). Бронь арены осуществляется Участником по переписке через электронную почту или в приватном чате.
4.5. Активация Билета. Есть два способа начать процесс активации билет:
Самостоятельный.
Участник может самостоятельно инициировать процесс активации Билет в течение четырнадцати календарных дней после его приобретения. Для активации участнику необходимо направить Билет (электронный чек) и указанный при покупке игровой Ник, на адрес электронной почты - turnir@okoyom.ru.
Оператор свяжется сам.
После оплаты в течение первых суток в CRM систему Сервиса приходит уведомление о покупке, информация о Билете/Билетах, Игровой Ник и электронная почта Участника, для связи. Назначенный оператор связывается с Участником в течение двадцати четырёх часов с момента получения заявки в CRM системе Сервиса для активации Билета и предоставления Услуги.
Процесс активации считается завершённым только после того как согласована между Участником и Оператором Бронь арены. Без согласованной Брони арены билет считается не активированным (смотри пункт 6.1.) .
4.6. Бронь арены назначается в течение 24 часов после активации Билета. Персональный оператор информирует Участника: о каналах коммуникации (почта, чат), отвечает на вопросы, уточняет все необходимые детали, например - какой Турнир выбрал участник. По завершению предоставляет информацию о свободных Аренах на ближайшие дни, где участник выбирает подходящую дату и время. После подтверждения участником в письменной форме: арены, турнира, даты и времени. Арена становиться на бронь. Подтверждением будет являться переписка, где Участник согласовал Бронь.
4.7. Отмена/Перенос брони Арены.
Отмена за двадцать четыре часа до начала Турнира
Участник информирует о не явки, за двадцать четыре часа на тот канал связи, где происходило бронирование. После такой отмены Билет должен пройти повторную активацию в соответствии с правилами активации Билета (пункт 4.5;6.1..).
Отмена менее чем за двадцать четыре часа до начала Турнира
Участник информирует о не явки, менее чем за двадцать четыре часа на тот канал связи, где происходило бронирование или не информирует. Такая отмена Брони арены может осуществляться не более двух раз. После третьей отмены Билет считается разыгранным и занимает последнее место в турнирной таблице. Вырученная стоимость за билет частично покрывает простой Арен на брони и другие затраты ресурсов на перенос и отмену. В этом случае перебронирование происходит согласно (пункты 6.2.; 6.3.;6.4.;6.5.;).
4.8. Активация Турнира. На заранее подготовленной Админом/Оператором и забронированной Арене, заложено время на активацию Турнира. Для активации Турнира Участник обновляет страницу(арены) в указанное на арене время, поле обновления появляется специальное поле, куда Участник должен ввести кодовое слово. После введение слова нужно ознакомиться с функциональными правилами Турнира, по нажатию на кнопку "далее" начнется турнир и сработает обратный отсчёт времени. Время прохождение ограничено и зависит от условий/правил Мероприятия.
4.9. Турнир проходит в соответствии с Технической и правовой документацией размещенной на Сервисе.
4.10. По завершению Турнира, Участник сразу видит свой личный результат: время, кол-во правильных ответов. Результат фиксируется автоматически при помощи программного обеспечения и фиксируется в турнирной таблице эти процессы параллельны и происходят без человеческого участия. Участник наживает на кнопку завершить, сразу же система формирует результат, процесс занимает приблизительно до 5 секунд. Сформированный результат единовременно заносится в внутреннюю турнирную таблицу и отображается Участнику для ознакомления. Изменить результат невозможно.
4.11. Формирование участников - определяются в соответствии с естественной последовательностью. Естественная последовательность - первые (n) количество Участники купившие на один и тоже Турнир билет и сыгравшие (завершили Турнир и получили результат), соревнуются между собой, где (n) кол-во - это соответствующее условиям Турнира кол-во участников.
4.12. Победитель/Победители Турнира - Результаты Участников оформляют в единый дашборд, на основание которого объявляют победителя/победителей. В соответствии с условиями Турнира.
4.13. Объявление результатов проводится по средством дистанционного информирование личным письмом каждому участнику, либо единовременно в общий чат участников.
4.14. Награждение Победителя/Победителей:
4.16. Используя Сервис, Пользователь в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Участник вправе отказаться от информирования по средством информирование в любой свободной форме оператора
4.17. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении разрешает хранение данных из учётной системы Сервиса (с использованием файлов cookies и сессий) для последующей автоматизации и упрощения его работы с Сервисом.
4.18. Сервис имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сервиса.
4.19. Сервис имеет право направлять Пользователю/Участнику информацию о развитии Сайта и его сервисов, а также рекламировать собственную деятельность и услуги. Участник вправе отказаться от информирования по средством информирование в любой свободной форме оператора.
4.2. Пользователь/Участник обязан использовать Сервис и любые его страницы с доменом okoyom.ru исключительно такими способами и с такой целью, которые предусмотрены настоящим Соглашением, Технической и Правовой документаццией .
4.3. После ознакомления с Технической и Правовой документацией на Сервисе, Пользователь принимает самостоятельное решение о дальнейшем взаимодействии с Сервисом. В случае положительного ответа - принятие решение о получении услуги, Пользователь приобретает Билет на условиях описанных в Технической документации на Сервере. После успешной оплаты Пользователь становится Участником. Успешно завершенный процесс оплаты на Сервисе - покупка Билета, является акцептным действием настоящего Соглашения.
4.4. Мероприятие проводится индивидуально для каждого участника на Арене. Вход на Арену осуществляется по персональной ссылке в строго указанный промежуток времени (бронь арены). Бронь арены осуществляется Участником по переписке через электронную почту или в приватном чате.
4.5. Активация Билета. Есть два способа начать процесс активации билет:
Самостоятельный.
Участник может самостоятельно инициировать процесс активации Билет в течение четырнадцати календарных дней после его приобретения. Для активации участнику необходимо направить Билет (электронный чек) и указанный при покупке игровой Ник, на адрес электронной почты - turnir@okoyom.ru.
Оператор свяжется сам.
После оплаты в течение первых суток в CRM систему Сервиса приходит уведомление о покупке, информация о Билете/Билетах, Игровой Ник и электронная почта Участника, для связи. Назначенный оператор связывается с Участником в течение двадцати четырёх часов с момента получения заявки в CRM системе Сервиса для активации Билета и предоставления Услуги.
Процесс активации считается завершённым только после того как согласована между Участником и Оператором Бронь арены. Без согласованной Брони арены билет считается не активированным (смотри пункт 6.1.) .
4.6. Бронь арены назначается в течение 24 часов после активации Билета. Персональный оператор информирует Участника: о каналах коммуникации (почта, чат), отвечает на вопросы, уточняет все необходимые детали, например - какой Турнир выбрал участник. По завершению предоставляет информацию о свободных Аренах на ближайшие дни, где участник выбирает подходящую дату и время. После подтверждения участником в письменной форме: арены, турнира, даты и времени. Арена становиться на бронь. Подтверждением будет являться переписка, где Участник согласовал Бронь.
4.7. Отмена/Перенос брони Арены.
Отмена за двадцать четыре часа до начала Турнира
Участник информирует о не явки, за двадцать четыре часа на тот канал связи, где происходило бронирование. После такой отмены Билет должен пройти повторную активацию в соответствии с правилами активации Билета (пункт 4.5;6.1..).
Отмена менее чем за двадцать четыре часа до начала Турнира
Участник информирует о не явки, менее чем за двадцать четыре часа на тот канал связи, где происходило бронирование или не информирует. Такая отмена Брони арены может осуществляться не более двух раз. После третьей отмены Билет считается разыгранным и занимает последнее место в турнирной таблице. Вырученная стоимость за билет частично покрывает простой Арен на брони и другие затраты ресурсов на перенос и отмену. В этом случае перебронирование происходит согласно (пункты 6.2.; 6.3.;6.4.;6.5.;).
4.8. Активация Турнира. На заранее подготовленной Админом/Оператором и забронированной Арене, заложено время на активацию Турнира. Для активации Турнира Участник обновляет страницу(арены) в указанное на арене время, поле обновления появляется специальное поле, куда Участник должен ввести кодовое слово. После введение слова нужно ознакомиться с функциональными правилами Турнира, по нажатию на кнопку "далее" начнется турнир и сработает обратный отсчёт времени. Время прохождение ограничено и зависит от условий/правил Мероприятия.
4.9. Турнир проходит в соответствии с Технической и правовой документацией размещенной на Сервисе.
4.10. По завершению Турнира, Участник сразу видит свой личный результат: время, кол-во правильных ответов. Результат фиксируется автоматически при помощи программного обеспечения и фиксируется в турнирной таблице эти процессы параллельны и происходят без человеческого участия. Участник наживает на кнопку завершить, сразу же система формирует результат, процесс занимает приблизительно до 5 секунд. Сформированный результат единовременно заносится в внутреннюю турнирную таблицу и отображается Участнику для ознакомления. Изменить результат невозможно.
4.11. Формирование участников - определяются в соответствии с естественной последовательностью. Естественная последовательность - первые (n) количество Участники купившие на один и тоже Турнир билет и сыгравшие (завершили Турнир и получили результат), соревнуются между собой, где (n) кол-во - это соответствующее условиям Турнира кол-во участников.
4.12. Победитель/Победители Турнира - Результаты Участников оформляют в единый дашборд, на основание которого объявляют победителя/победителей. В соответствии с условиями Турнира.
4.13. Объявление результатов проводится по средством дистанционного информирование личным письмом каждому участнику, либо единовременно в общий чат участников.
4.14. Награждение Победителя/Победителей:
- Нематериальная награда - присвоение почётного Титула Участнику, который занял первое место. Получает специальный Почётный Билет в виде электронного дашборда.
- Материальный - денежное вознаграждение. Получают победители средствами перевода на карту.
4.16. Используя Сервис, Пользователь в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Участник вправе отказаться от информирования по средством информирование в любой свободной форме оператора
4.17. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении разрешает хранение данных из учётной системы Сервиса (с использованием файлов cookies и сессий) для последующей автоматизации и упрощения его работы с Сервисом.
4.18. Сервис имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сервиса.
4.19. Сервис имеет право направлять Пользователю/Участнику информацию о развитии Сайта и его сервисов, а также рекламировать собственную деятельность и услуги. Участник вправе отказаться от информирования по средством информирование в любой свободной форме оператора.
Права и обязанности Админа
5.1. Обязуется предоставлять услугу в соответствии с Технической, правовой документацией размещенной на Сервере действующим законодательством Российской федерации.
5.2. Админ вправе прекратить предоставление услуги в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Основанием для блокировки будет являться нарушение условий размещенных на Сервисе или действующего законе РФ.
5.3. Сервис/Админ обязуется оказать услугу в том объёме и на тех условиях, которые размещены на Сервисе и соответствуют оплаченному билету.
5.4. В случае непредоставление услуги по независящем от Сервиса и Участника причинам, предусмотрена процедура возврата. Сумма возврата от пятидесяти до ста процентов от стоимости билета в зависимости от степени непредоставления услуги (см.возврат) или возобновление предоставления услуги после устранения причин, неполадок по общей договорённости.
5.5. Админ не вправе отвечать за интернет соединения со стороны Участника.
Права и обязанности Участника
5.6. Участник обязуется действовать в соответствии с Технической, правовой документацией размещенной на Сервере действующим законодательством Российской федерации.
5.7. Участник не может размещать контент Турнира (вопросы, карточки, ответы, любые медиафайлы используемые в Турнире) в свободном доступе. Обязуется не нарушать авторские права Сервиса. Понимает, что купил только право участие, а не приобрел интеллектуальную собственность.
5.8. Участник вправе отказаться от получения услуги после покупки или совершить возврат во время получения услуги в частичном или полном объёме в соответствии с условиями прописанными в "Возврат и другие альтернативные сценарии".
5.9. Участник обязуется активировать билет в течение четырнадцати дней с момента покупки.
5.10. Участник обязуется предоставить себе полное техническое обеспечение и достаточное, бесперебойное интернет соединение на момент посещения мероприятия от входа на Арену до получения результатов Турнира.
5.1. Обязуется предоставлять услугу в соответствии с Технической, правовой документацией размещенной на Сервере действующим законодательством Российской федерации.
5.2. Админ вправе прекратить предоставление услуги в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Основанием для блокировки будет являться нарушение условий размещенных на Сервисе или действующего законе РФ.
5.3. Сервис/Админ обязуется оказать услугу в том объёме и на тех условиях, которые размещены на Сервисе и соответствуют оплаченному билету.
5.4. В случае непредоставление услуги по независящем от Сервиса и Участника причинам, предусмотрена процедура возврата. Сумма возврата от пятидесяти до ста процентов от стоимости билета в зависимости от степени непредоставления услуги (см.возврат) или возобновление предоставления услуги после устранения причин, неполадок по общей договорённости.
5.5. Админ не вправе отвечать за интернет соединения со стороны Участника.
Права и обязанности Участника
5.6. Участник обязуется действовать в соответствии с Технической, правовой документацией размещенной на Сервере действующим законодательством Российской федерации.
5.7. Участник не может размещать контент Турнира (вопросы, карточки, ответы, любые медиафайлы используемые в Турнире) в свободном доступе. Обязуется не нарушать авторские права Сервиса. Понимает, что купил только право участие, а не приобрел интеллектуальную собственность.
5.8. Участник вправе отказаться от получения услуги после покупки или совершить возврат во время получения услуги в частичном или полном объёме в соответствии с условиями прописанными в "Возврат и другие альтернативные сценарии".
5.9. Участник обязуется активировать билет в течение четырнадцати дней с момента покупки.
5.10. Участник обязуется предоставить себе полное техническое обеспечение и достаточное, бесперебойное интернет соединение на момент посещения мероприятия от входа на Арену до получения результатов Турнира.
6.1. Участник купил Билет и не активировал в течение четырнадцати дней с момента покупки.
6.1.1.Оператор, запрашивает в течение четырнадцати дней обратную связь по указанной почте от Участника, не менее трёх раз.
6.1.2.Если связаться не удаётся Билет разыгрывается автоматически без Участника в Турнире с нулевым результатом и занимает последнее место в турнирной таблице действующего Турнира.
6.2. Отмена первой Брони арны. Участник забронировал Арену на время и день, но не явился, бронь автоматически считается отменённой.
Оператор связывается по выбранному Участником каналу связи течение трё дней с момента отмены брони:
6.2.1. Если Участник выходит на связь, то можно (забронировать новую арену, можно выбрать другой Турнир, можно отказаться от участия);
6.3. Отмена второй Брони арены.
Участник второй раз не воспользовался забронированной ареной.
Оператор связывается по выбранному Участником каналу связи течение трё дней с момента отмены брони:
6.3.1. Если Участник выходит на связь, то можно (забронировать новую арену, можно выбрать другой Турнир, можно отказаться от участия);
6.4. Отмена третьей Брони арены.
Участник третий раз не воспользовался забронированной ареной.
Оператор уведомляет о третьем пропуске брони и сообщает, что билет автоматически разыгран с нулевым результатом - ноль правильных ответов, за максимальное время Турнира. Участие или перебронирование по этому Билету больше не возможны.
6.5. Забронировать арену можно только три раза на один Билет. Процесс второй и третьей Брони проходит так же как и в первый раз, через оператора. Арена считается забронированной после согласования Участником и Оператором в письменной форме закрепления арены за Участником на согласованную дату и время.
6.6. Передумал, хочу другую тему Турнира, но уже есть Бронь.
Пишете оператору с которым ранее бронировали в произвольной форме о вашем желании сменить тему Турнира и оператор оформляет новую тему и бронирует новую арену.
6.6.1. Если вы меняете тему за 24 часа до начала вашей актуальной Брони по старой теме Турнира, то это будет учитываться как отмена темы, а не брони. И все ваши попытки будут сохранены.
6.6.2. Если вы меняете тему менее чем за 24 часа до начала вашей актуальной Брони, то это будет расцениваться как отмена брони.
6.7. Отказаться от участия и осуществить возврат, после активации.
Необходимо связать с оператором с которым вы осуществляли процесс активации и написать, что хотите возврат. Вам вернут пятьдесят процентов от стоимости Билета при соблюдении условий:
6.8. Возврат после покупки до активации.
6.8.1. Если Участник начал процесс активации Билета, но не закончил - нет брони арены и хочет вернуть деньги. Он пишет оператору, с которым начал общение на тот канал связи который был использован, о своём желании вернуть деньги в свободной форме. Оператор проведет процедуру возврата в первые 24 часа с момента обращения, если соблюдены условия:
6.8.2. Если процесс активации билета был полностью завершён, то смотри пункты 6.7..
6.9. Активация Билета.
Процесс активации Билета считается завершённым, после того как Участник и Оператор забронируют Арену. Завершение процесса бронирование арены является подтверждение активации Билета.
6.10. Турнир не разыгран.
Турнир играется в течение тридцати дней с момента его завершения Участником или если его сняли с витрины. Если за тридцать дней не наберется необходимое кол-во участников, то турнир считается не разыгранным. Участник в праве запрасить:
6.1.1.Оператор, запрашивает в течение четырнадцати дней обратную связь по указанной почте от Участника, не менее трёх раз.
6.1.2.Если связаться не удаётся Билет разыгрывается автоматически без Участника в Турнире с нулевым результатом и занимает последнее место в турнирной таблице действующего Турнира.
6.2. Отмена первой Брони арны. Участник забронировал Арену на время и день, но не явился, бронь автоматически считается отменённой.
Оператор связывается по выбранному Участником каналу связи течение трё дней с момента отмены брони:
6.2.1. Если Участник выходит на связь, то можно (забронировать новую арену, можно выбрать другой Турнир, можно отказаться от участия);
- забронировать новую арену (смотри пункт 6.5.)
- выбрать другой Турнир соответствующий билету (смотри пункт 6.6. )
- отказ от участия, возврат после брони (смотри пункт 6.7. )
6.3. Отмена второй Брони арены.
Участник второй раз не воспользовался забронированной ареной.
Оператор связывается по выбранному Участником каналу связи течение трё дней с момента отмены брони:
6.3.1. Если Участник выходит на связь, то можно (забронировать новую арену, можно выбрать другой Турнир, можно отказаться от участия);
- забронировать новую арену (смотри пункт 6.5. )
- выбрать другой Турнир соответствующий билету (смотри пункт 6.6. )
6.4. Отмена третьей Брони арены.
Участник третий раз не воспользовался забронированной ареной.
Оператор уведомляет о третьем пропуске брони и сообщает, что билет автоматически разыгран с нулевым результатом - ноль правильных ответов, за максимальное время Турнира. Участие или перебронирование по этому Билету больше не возможны.
6.5. Забронировать арену можно только три раза на один Билет. Процесс второй и третьей Брони проходит так же как и в первый раз, через оператора. Арена считается забронированной после согласования Участником и Оператором в письменной форме закрепления арены за Участником на согласованную дату и время.
6.6. Передумал, хочу другую тему Турнира, но уже есть Бронь.
Пишете оператору с которым ранее бронировали в произвольной форме о вашем желании сменить тему Турнира и оператор оформляет новую тему и бронирует новую арену.
6.6.1. Если вы меняете тему за 24 часа до начала вашей актуальной Брони по старой теме Турнира, то это будет учитываться как отмена темы, а не брони. И все ваши попытки будут сохранены.
6.6.2. Если вы меняете тему менее чем за 24 часа до начала вашей актуальной Брони, то это будет расцениваться как отмена брони.
6.7. Отказаться от участия и осуществить возврат, после активации.
Необходимо связать с оператором с которым вы осуществляли процесс активации и написать, что хотите возврат. Вам вернут пятьдесят процентов от стоимости Билета при соблюдении условий:
- была отмена брони только один раз
- Участник не участвовал в Турнире
6.8. Возврат после покупки до активации.
6.8.1. Если Участник начал процесс активации Билета, но не закончил - нет брони арены и хочет вернуть деньги. Он пишет оператору, с которым начал общение на тот канал связи который был использован, о своём желании вернуть деньги в свободной форме. Оператор проведет процедуру возврата в первые 24 часа с момента обращения, если соблюдены условия:
- с момента покупки билета не прошло более четырнадцати календарных дней
- процесс активации не был начат или завершён, т.е. не было бронирование арены
6.8.2. Если процесс активации билета был полностью завершён, то смотри пункты 6.7..
6.9. Активация Билета.
Процесс активации Билета считается завершённым, после того как Участник и Оператор забронируют Арену. Завершение процесса бронирование арены является подтверждение активации Билета.
6.10. Турнир не разыгран.
Турнир играется в течение тридцати дней с момента его завершения Участником или если его сняли с витрины. Если за тридцать дней не наберется необходимое кол-во участников, то турнир считается не разыгранным. Участник в праве запрасить:
- возврат денежных средств, в размере пятидесяти процентов от стоимости Билета;
- повторно воспользоваться Билетом на тех же условиях, но на другую тему Турнира
7.1. Нематериальное вознаграждение.
Присвоение титула победителю Турнира занявшего первое место. Титул даётся только за первое место.
7.2. Материальное вознаграждение.
Выплачивается по средством перевода на банковскую карту победителей турнира. Сумма соответствует заявленным условиям. Вознаграждение начисляется в течение семи календарных дней с момента оглашения победителя. Начисляется единоразово в полном объёме с учётом вычеты государственного налога.
7.3. Государственный налог на выигрыш.
В соответствии с пункту 1 статьи 224 Налогового кодекса РФ сумма больше четырёх тысяч (налоговый минимум) облагается налогом от 13% от выигрыша. Это квалифицируется как ваш доход с которого вы должны платить налог. По закону Сервис, является налоговым агентом и вычитает этот налог из вашего выигрыша и платит в налоговую. А вам начисляется сумма вознаграждения уже с учётом вычеты налога. Сумма выигрыша меньше четырёх тысяч налогом не облагается.
Сервис заплатит их за вас, не будет вычитать из приза, при выполнении условия:
Присвоение титула победителю Турнира занявшего первое место. Титул даётся только за первое место.
7.2. Материальное вознаграждение.
Выплачивается по средством перевода на банковскую карту победителей турнира. Сумма соответствует заявленным условиям. Вознаграждение начисляется в течение семи календарных дней с момента оглашения победителя. Начисляется единоразово в полном объёме с учётом вычеты государственного налога.
7.3. Государственный налог на выигрыш.
В соответствии с пункту 1 статьи 224 Налогового кодекса РФ сумма больше четырёх тысяч (налоговый минимум) облагается налогом от 13% от выигрыша. Это квалифицируется как ваш доход с которого вы должны платить налог. По закону Сервис, является налоговым агентом и вычитает этот налог из вашего выигрыша и платит в налоговую. А вам начисляется сумма вознаграждения уже с учётом вычеты налога. Сумма выигрыша меньше четырёх тысяч налогом не облагается.
Сервис заплатит их за вас, не будет вычитать из приза, при выполнении условия:
- написать честный отзыв о вашем опыте с нашим Сервисом: участие, взаимодействие, впечатление и т.д. На Яндекс отзыв, Отзовик, или другой агрегатор отзывов
- прислать оператору ссылку на отзыв
Утверждено
Администрацией сервиса https://okoyom.ru
Владелицей доменного имени okoyom.ru
Основателем бренда/продукта Окоём
Васюкова Ирина Сергеевна
Администрацией сервиса https://okoyom.ru
Владелицей доменного имени okoyom.ru
Основателем бренда/продукта Окоём
Васюкова Ирина Сергеевна
